Časová frekvence rozvozu (každý den, na dva dny, jednou týdně, atd.)
Den dopředu ve zvoleném časovém okně
Jak řeší situaci, když v času rozvozu není nikdo doma
Kurýr počká 10 min., pokud se mu s vámi nepodaří spojit, odveze krabičky za poplatek na nejbližší výdejnu
Ekologie rozvozu
?
Obaly
Udržitelnost obalového materiálu (recyklovatelnost, vraté obaly, atd.)
Kompostovatelné krabičky, možnost vrácení papírových tašek zpět do oběhu
Úprava, přerušení, zrušení objednávky
Možnosti kontaktování podpory – jakým způsobem?
Telefon, Email
Možnost změnit dodací adresu, způsob dopravy
Ano, nejpozději 1 den předem do 15h
Možnost upravit objednávku – jak dlouho dopředu?
Ano, dát vědět 2 pracovní dny předem
Možnost přerušení – jakým způsobem, jak dlouho dopředu, na kolik dnů?
Ano, dát vědět 2 pracovní dny předem
Ukončení odběru – jak dlouho dopředu? (ze dne na den, z týdne na týden, závazek odběru celého měsíce?…)
?
Ukončení odběru – jakým způsobem?
Telefon, Email
Krabičkovou dietu od MyChef Kitchen plánujeme otestovat. Už jste ji vyzkoušeli nebo se ji chystáte odebírat? Budeme rádi, když nám dáte vědět, jak jste s krabičkami spokojení.
